Любой арбитражник, работающий с mobile трафиком, сталкивается с ключевой проблемой: ваши advertising кампании не запускаются из-за отклоненных креативов. Moloco как современная DSP-платформа предлагает быстрые и точные инструменты для закупки трафика с машинной обработки данных, но именно модерация объявлений определяет, пройдет ли кампания.
Понимание процесса модерации Moloco важно по двум причинам: во-первых, это экономит время и бюджет — не нужно исправлять и повторно отправлять отклоненные объявления. Во-вторых, позволяет строить стабильные кампании.
В этой статье мы разберем, как устроена проверка креативов в Moloco, какие ошибки чаще всего приводят к отказам и как подготовить креатив, чтобы пройти модерацию с первого раза.
Как устроена модерация в Moloco
Moloco DSP выстраивает процесс проверки рекламных кампаний в два уровня. Это сочетание автоматической системы и ручной модерации с использованием data и алгоритмов machine learning.
Автоматическая модерация. Она основана на machine learning и использовании больших массивов data. Алгоритмы анализируют ad креатив и текст на предмет запрещенного контента:
- Упоминаний брендов без разрешения;
- Скрытых или вводящих в заблуждение элементов;
- Агрессивной или неприемлемой тематики;
- Технические элементы: размеры, формат, CTA.
Проверка проходит быстро, и чаще всего на этом этапе система сразу отсекает неподходящие объявления.
Также есть ручная модерация. Она применяется к более спорным ситуациям. Если автоматическая система выявила сомнительные элементы, креатив передается специалисту. Он проверяет соответствие правилу кампании, оценивает креативный подход и принимает окончательное решение. Но такая практика крайне редкая и в основном хватает автоматической модерации.
Из-за чего чаще всего отклоняют объявление
Moloco проверяет креативы, чтобы защитить пользователей и рекламодателей, сохраняя передовой уровень контроля качества в области мобильной монетизации. Нарушения правил приводят к отклонению объявления. Вот основные причины отказа:
- Взрослый контент. Нагота, сексуальные действия, домогательства, проституция, непристойные позы, даже легкое декольте или намек на сексуальный подтекст.
- Насилие и шок. Травмы, расчленение, насилие против детей и уязвимых групп, шокирующие визуалы.
- Обман и мошенничество. Подделка интерфейсов, ложные обещания, поддельные товары, вводящие в заблуждение элементы креатива.
- Наркотики, оружие, курение, контрацепция. Запрещенные вещества и их пропаганда, демонстрация оружия.
- Хейтспич и спорный контент. Дискриминация, шокирующие или оскорбительные темы.
- Персональные данные. Раскрытие без согласия, ложные заявления о владении данными.
- Известные личности. Использование лиц селеб или политиков без их разрешения.
- Фейковые новости. Креативы, которые маскируются под новость или медиа: кликбейтные заголовки, выдуманные факты, в общем любая попытка сыграть под СМИ-формат.
Даже небольшие нарушения могут привести к отклонению. Перед запуском проверяйте креативы на соответствие правилам — это сэкономит время и бюджет.
Также отдельные рекламные биржи могут отклонять креативы по своим правилам. Чтобы понять причину отказа, пользуйтесь руководством по устранению проблем с отклоненными креативами.
Пример крео до/после правок
Чтобы понять, как Moloco оценивает креативы, проще всего разобрать реальный пример из гейминг-вертикали. Ниже — неудачный вариант и версия после правок.
В исходном крео стоят две девушки в обтягивающей одежде: одна повернута боком и демонстрирует фигуру, вторая смотрит в камеру. Такой визуал автоматически уходит в зону адалта — позы подчеркнутые, акцент на теле, а Moloco крайне чувствителен к любым намекам на сексуализацию. Такой креатив выглядит рискованным, а визуал отвлекает от сути оффера и нарушает требования по недопустимому контенту. В таком виде объявление почти наверняка получит отказ.
В исправленном варианте девушек полностью убрали. Вместо них — смартфон с включенной игрой Fire Joker. Акционные надписи и CTA оставлены без изменений, но весь упор теперь идет на сам продукт, а не на внешний вид людей. Визуал стал чище, безопаснее и понятнее. Такой креатив уже соответствует требованиям Moloco и проходит модерацию без лишних вопросов.
Что делать, если Moloco отклонил креатив
Иногда Moloco отклоняет креативы не из-за нарушений, а просто потому что алгоритм «не так понял» визуал. Такое случается часто, особенно в гембле.
На практике самый простой шаг — загрузить крео заново. Алгоритм Moloco работает непоследовательно: одно и то же объявление может улететь в отклон, а при повторной загрузке спокойно пройти. Поэтому перед обращением в поддержку всегда стоит попробовать перезалив.
Если повторная модерация снова дает отказ, а в крео реально нет нарушений, тогда быстрее всего решить вопрос — это написать нам напрямую. Мы разберем причину и решим вопрос без лишней волокиты.
Советы: как пройти с первого раза
С Moloco все проще, чем кажется. Модерация здесь лояльная, и если не лезть в запрещенные темы, креативы проходят без танцев с бубном. Вся логика сводится к одному правилу: делайте нормальные, чистые визуалы без попыток «перехитрить» алгоритм.
Главное — не использовать в креативах то, что триггерит модерацию. Это любые намеки на адалт, узнаваемые лица, политиков и любые фейковые новости. Все это Moloco режет сразу, независимо от гео и формата.
Вывод
В Moloco креативы отклоняют по понятным и повторяющимся причинам. Почти все отказы — это адалт, селебы, фейки или так далее. Если понимать, как работает автоматическая модерация и что именно она триггерит, отклоны можно предсказать еще на этапе продакшна. В результате меньше перезаливов, быстрее старт и стабильная работа с трафиком.
Если хотите запускать кампании в Moloco без лишней головной боли и сосредоточиться только на тестах и креативах — управляйте рекламой через единую платформу RentAcc. В сервисе все уже настроено под Moloco: есть поддержка, мгновенные уведомления о проблемах, автостоп кампаний при бане приложений, автоправила для пополнения баланса и остановки кампаний по заданным вами условиям, а также полная история спендов.
Поделиться этим постом
